Integritetspolicy för Caredrive Trafikskola
Senast uppdaterad: 2026-04-19
Organisationsnummer: 559480-0517
1. Inledning och syfte
Denna integritetspolicy beskriver hur Caredrive Trafikskola behandlar dina personuppgifter och hur vi säkerställer att dina rättigheter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) respekteras.
Syftet är att du som kund, elev eller besökare ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.
Genom att använda våra tjänster och skriva in dig som kund hos oss tar del av vår hantering av personuppgifter enligt denna policy.
2. Ansvar för personuppgifter
Caredrive Trafikskola, med organisationsnummer 559480-0517 och adress Borganäsvägen 44, 784 33 Borlänge, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vid frågor om hur vi hanterar personuppgifter, vänligen kontakta oss via:
📧 E-post: info@caredrivetrafikskola.se
📞 Telefon: 0243-30 31 41
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande personuppgifter för att kunna leverera våra tjänster:
• Namn och personnummer
• Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
• Körkortsbehörighet och utbildningsnivå
• Bokningshistorik (lektioner, kurser, prov)
• Betalningsinformation (faktureringsuppgifter, betalningar)
• Uppgifter kopplade till elevkonto via Teoricentralen (ex. utbildningskort, teoriresultat)
• Övriga uppgifter du själv lämnar till oss (ex. via kontaktformulär eller samtal)
4. Varför vi samlar in personuppgifter (ändamål)
Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:
• För att administrera din utbildning och genomföra körlektioner, kurser och prov.
• För att hantera betalningar och fakturering.
• För att skapa och hantera ditt konto i Teoricentralen.
• För att kommunicera med dig gällande bokningar, utbildning, betalningar och kundservice.
• För att uppfylla lagliga krav, t.ex. bokföringslagen.
• För att följa upp utbildningsresultat och planera din utbildning.
5. Behandling av uppgifter kopplade till körkortsutbildning
Som trafikskola är vi skyldiga att hantera och dokumentera vissa uppgifter kopplade till din körkortsutbildning. Detta kan exempelvis omfatta utbildningsmoment, genomförda lektioner, riskutbildningar och provbokningar.
Dessa uppgifter kan vid behov delas med berörda myndigheter, såsom Transportstyrelsen eller Trafikverket, i samband med administration av körkortsutbildning och förarprov.
6. Särskild personuppgiftsbehandling – Prov-Kollen
A. Behandling av personuppgifter
I samband med test- och bedömningsmomentet Prov-Kollen behandlar Caredrive Trafikskola / Caredrive AB personuppgifter i form av bild, ljud och beteende genom video- och ljudinspelning i samband med körlektion/körtest.
Inspelning kan ske med kameror placerade inuti och utanpå fordonet och kan omfatta den medverkandes ansikte, röst, körbeteende och interaktion med trafiklärare.
Deltagande i Prov-Kollen förutsätter inte att den medverkande är inskriven elev vid Caredrive Trafikskola.
B. Ändamål
Personuppgifterna behandlas för följande ändamål:
- utbildningssyfte inom trafikskoleverksamheten
- kvalitetsutveckling av undervisning
- informations- och marknadsföringssyfte
- publicering av utbildnings- och marknadsföringsmaterial på webbplats och sociala medier, inklusive men inte begränsat till YouTube
C. Rättslig grund
Den rättsliga grunden för behandlingen är samtycke, i enlighet med artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen (GDPR).
Samtycket lämnas genom ett särskilt skriftligt avtal i samband med genomförandet av Prov-Kollen och bekräftas även muntligt vid inspelningstillfället.
D. Publicering och spridning
Publicerat material kan komma att göras tillgängligt för allmänheten via öppna plattformar på internet och kan därmed ses, delas och lagras av tredje part utanför Caredrive Trafikskolas kontroll.
E. Lagringstid
Inspelat material lagras så länge det bedöms relevant för angivna ändamål eller till dess att samtycke återkallas, med beaktande av eventuella rättsliga förpliktelser.
F. Återkallelse av samtycke
Den registrerade har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke till fortsatt behandling av personuppgifter genom att kontakta Caredrive Trafikskola skriftligen.
Vid återkallelse upphör fortsatt användning och publicering av materialet, i enlighet med vad som anges i det särskilda avtalet.
Eventuella ekonomiska konsekvenser vid återkallelse regleras inte i denna integritetspolicy, utan i det avtal som ingåtts i samband med Prov-Kollen.
G. Den registrerades rättigheter
Den registrerade har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av personuppgifter, samt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Hur vi samlar in information
Personuppgifter samlas in:
• När du skriver in dig som elev/kund hos oss.
• När du gör bokningar via Teoricentralen.
• När du deltar i utbildningar, kurser och lektioner.
• När du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
• Via betalningar och fakturering.
• Uppgifter kopplade till genomförd körkortsutbildning kan sparas under längre tid om det krävs för att kunna styrka genomförda utbildningsmoment inför myndigheter.
Automatiserad kommunikation och bokningssystem
Caredrive Trafikskola använder digitala system för bokning och administration av utbildning, exempelvis genom bokningssystem och elevportal via Teoricentralen.
I samband med detta kan automatiska meddelanden skickas till dig via e-post eller SMS. Dessa meddelanden kan exempelvis avse bokningsbekräftelser, påminnelser om körlektioner eller kurser, information om ändrade tider samt andra meddelanden kopplade till din utbildning.
Dessa utskick är en del av administrationen av din utbildning och kräver normalt inte separat samtycke.
8. Hur länge vi sparar dina personuppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge som krävs för att:
• Fullfölja vårt avtal med dig (under hela utbildningstiden).
• Uppfylla rättsliga förpliktelser (ex. bokföringslagen, 7 år).
• Dokumentera utbildning för att kunna verifiera genomförda moment inför Trafikverket.
Personuppgifter gallras eller anonymiseras när syftet med behandlingen har upphört.
9. Delning av personuppgifter (tredje part)
Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga parter.
Dina personuppgifter delas endast med:
• Teoricentralen (system för utbildningshantering, enligt avtal).
• Betalningsleverantörer (Qliro, Swish) för att genomföra betalningar. Vid val av faktura eller delbetalning kan betalleverantören komma att inhämta kreditupplysning.
• Transportstyrelsen/Trafikverket när det krävs för din utbildning och provbokning.
Alla dessa parter är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) för att säkerställa GDPR-efterlevnad.
10. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
• Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära radering (i vissa fall, om lagring inte krävs av lag).
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
• Invända mot behandling i vissa situationer.
• Flytta dina uppgifter (dataportabilitet).
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@caredrivetrafikskola.se
Vi hanterar din förfrågan inom en (1) månad enligt GDPR.
11. Säkerhet och lagring
• Dina personuppgifter lagras på Teoricentralens säkra servrar i Sverige.
• All information är skyddad genom kryptering och säkra åtkomstkontroller.
• Vi arbetar löpande med säkerhetsförbättringar och rutiner för att säkerställa att dina uppgifter skyddas.
12. Behandling av bild- och videomaterial i utbildning (generellt)
• Caredrive Trafikskola kan i vissa fall använda bild- och videoinspelning i utbildningssyfte. Detta kan exempelvis ske vid särskilda utbildningslektioner där körsituationer analyseras för pedagogiska ändamål.
• I vissa fall kan inspelat material även användas för informations- och utbildningsmaterial, exempelvis videor som publiceras på webbplats eller sociala medier för att visa och förklara moment i körkortsutbildningen.
• Deltagande i inspelade lektioner är alltid frivilligt och sker endast efter att berörda personer lämnat ett uttryckligt samtycke.
• Samtycket kan när som helst återkallas. Inspelat material behandlas i enlighet med gällande dataskyddsregler och lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet.
13. Personer som oavsiktligt förekommer i inspelat material
• Vid inspelning av körlektioner kan andra trafikanter eller personer i trafikmiljön oavsiktligt förekomma i bild eller ljud.
• Sådant material behandlas endast i utbildnings- eller informationssyfte och fokus ligger på trafikmiljön och körsituationen, inte på enskilda individer.
• Caredrive Trafikskola strävar efter att undvika identifiering av utomstående personer och kan vid behov anonymisera material genom exempelvis suddning av ansikten eller registreringsskyltar.
• Inspelning sker i första hand med fokus på trafiksituationer och utbildningsmoment, inte på identifierbara personer.
14. Anonymisering i utbildningsmaterial
• I vissa utbildningsvideor kan deltagare medverka anonymt. Detta kan innebära att ansikte, namn eller andra identifierande uppgifter inte visas eller anonymiseras genom exempelvis suddning, ändrad kameravinkel eller användning av förnamn eller pseudonym.
• Syftet är att kunna visa utbildningsmoment och elevens utveckling utan att deltagaren behöver vara identifierbar för utomstående.
• Deltagare kan när som helst välja att endast medverka anonymt i inspelat material.
15. Cookies och spårning (vid e-handel/hemsida)
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Du kan läsa mer om vilka cookies vi använder i vår cookie-banner. Du kan själv ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via webbplatsens cookieinställningar.
16. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du alltid kontakta oss, och du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
17. Kontaktuppgifter
Caredrive AB
Borganäsvägen 44
784 33 BORLÄNGE
📧 E-post: info@caredrivetrafikskola.se
📞 Telefon: 0243- 30 31 41
🌐 Webbplats: www.caredrivetrafikskola.se